Windows
VistaでのWindows Editionの確認方法 |
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画面左下の「Windows Flag(スタート)」ボタンを
クリックし、右側中程の「コンピュータ」を右クリックして「プロパティ」をクリックします。 |
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「コンピュータの基本的な情報の表示」の「Windows
Edition」で確認することができます。

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Windows Vistaでアクセスファイルがデスクトップに保存できない。 |
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アクセスファイルをデスクトップに保存しようとしても、以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。 |
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保存先を「パブリックデスクトップ」から「デスクトップ」に変更するに
は、画面左下の「フォルダの参照」をクリックします。

画面左側の「デスクトップ」をクリックすると、保存先が「パブリックデスクトップ」から「デスクトップ」に変わります。

「デスクトップ」に変わっていることを確認し、画面下の「保存」ボタンをクリックします。デスクトップ上に
「保護者12.fc」アイコンが表示されれば保存完了です。

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Windows
Vistaでインストールの途中に「機能・転送エラー」が表示されてインストールできない。 |
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「ユーザ情報」画面の「インストールするアプリケーションを使用できるユーザの指定」を「現在のユーザのみ」を選択して次へお進
みください。 |
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CDからインストールの途中で「ユーザ情報」画面から先に進めない。 |
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「ユーザ情報」画面では、ユーザ名と会社名を両方入力しないと、「次へ」というボタンが表示されません。
任意のユーザ名と会社名を入力して次へお進みください。(特に指定はありません。)

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ダウンロードサイトへ進む際のIDとパスワードが分からない。 |
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このIDとパスワードはCHaT Netへログインする際のIDとパスワードとは異なります。送付されたCHaT
NetのID用紙に記載されております。ご不明な場合は下記CHaT Netサポート専用電話でお問い合わせください。
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その他ご不明な点がございましたら、
CHaT Netサポート専用電話にご連絡ください。
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【受付時間:平日9:00-12:00、13:00-16:00】
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